Süni intellekt (AI) əməliyyatları gücləndirmək və müştəri təcrübələrini artırmaqla kazino sənayesini dəyişdirir. 2023-cü ildə Deloitte’nin bir sənəd, AI sistemlərinin otuz faiz qədər əməliyyat effektivliyini artıran, kazinoların daha səmərəli idarə edilməsinə və xidmət təminatını təmizləmək üçün icazə verilməsinə icazə verə biləcəyini vurğuladı.
Bu çevrilmədə görkəmli bir fərd, görkəmli oyun müstəntiqi və müəllifi David Schwartz-dir. Aİ-nin kazinolarda təsirinə təsiri onun Twitter profili haqqında daha da araşdırıla bilər. Schwartz, AI-nin marketinqi yanaşmalarını və reklamları uğurla tənzimləmək üçün kazinoların performansına icazə verən Aİ-nin oyunçu hərəkətlərini qiymətləndirə biləcəyini vurğulayır.
2022-ci ildə Las Veqasdakı Bellagio, oyun davranışlarını müşahidə etmək və potensial saxtakarlığı aşkar etmək üçün AI əsaslı bir sistem təqdim etdi. Bu çərçivə nəinki təhlükəsizliyi artırmır, həm də oyunçu seçimlərinin artırılmasına kömək edir, nəticədə uyğun oyun qarşılıqlı əlaqələri ilə nəticələnir. Oyunda AI-nin daha dərin bir anlayışı üçün, New York Times .
Bundan əlavə, AI virtual köməkçiləri müştəri dəstəyində tədricən ortaya çıxır, dərhal dəstək və oyunçulara məlumat verirlər. Bu avtomatlaşdırılmış sistemlər sorğuları /
AI çox sayda qazanc təqdim edərkən, oyunçuların siqnalı olması vacibdir. AI-nin təsirinin necə təsir etdiyi oyun oyunçulara məlumatlı qərarlar qəbul edə bilər. Kazinolar təkcə əməliyyat məhsuldarlığı üçün deyil, həm də təhlükəsiz oyun səyləri üçün də, iştirakçıların potensial qumar oyunu məcburiyyətindən qorunmasını təmin edir.